Инновационные услуги
Офис в Москвеул. Пречистенка, д.17/9, 3 этаж
+7 (495) 128 93 48
Офис в Санкт-Петербургеул. Воронежская, 5
+7 (812) 602 76 38
Чтобы искоренить проблемы, надо проникнуть глубже того уровня, на котором они себя проявляют.
—  Джон Уитмор        

Инновационные услуги

Наша компания предлагает Вам сотрудничество по программе Deep People Analytics. 
 
Что это?
Это уникальный продукт, разработанный специалистами нашего Центра. В его основе лежат исследования поведения человека в различных сферах жизнедеятельности. Результаты проведенных исследований сгруппированы и представлены в форме программного приложения, что позволяет пользователю путем ответов на предлагаемые вопросы быстро получить фокусную диагностику и качественные рекомендации для детальной проработки ситуации.

В качестве примера - история, которая выявляет эти ситуации в бизнесе.

Сложные бизнес-ситуации в любой компании включают целый ряд элементов, объединенных многочисленными связями. Эти ситуации меняются сами по себе. Любые действия сотрудника приводят не только к прямому результату, на который он рассчитывал, ставя перед собой цель, но и к разнообразным косвенным и отдаленным последствиям, зачастую противоречащим исходной задаче и ставящим его перед новыми и неожиданными проблемами. Действуя по плану, сотрудник зачастую попадает в ситуации неопределенности, неясности, непрозрачности относительно того, что ему следует предпринять и к каким последствиям это приведет. В таких системах человек часто сталкивается с так называемыми экспоненциальными процессами, когда, казалось бы, первоначально незначительные изменения ведут к лавинообразным сдвигам, до неузнаваемости преобразующим всю систему.

В  проблемных ситуациях сотрудник почему-то склонен подменять реальное и действительное рабочей ситуации упрощенными моделями, создающими иллюзию компетентности. Поэтому главной задачей в сложных ситуациях является не столько умение справиться с решением в затруднительной ситуации, сколько верно ее понять. Осознание проблемы оказывается очень нелегким делом, требующим от человека множества разнообразных интеллектуальных навыков и, помимо этого, готовности поставить под сомнение собственную самооценку.
Сложные ситуации, в которых оказывается сотрудник компании, обязывают его к быстрому и точному выполнению  интеллектуальных операций. Интуитивное их применение, как показывают эксперименты, неизбежно приводит к ошибкам. Более того, обнаруживается неспособность сотрудников обучаться эффективному использованию интуиции в этих мыслительных операциях по принятию решений. Например, спонтанные изменения ситуации во времени. Бессознательное предвосхищение изменений, как правило, оказывается неверным и неадекватным данной ситуации. Сотрудники часто склонны недооценивать интенсивность нарастания изменений ситуации, если они выходят за пределы простого линейного прироста. Потому они не готовы и не чувствительны к глубокой и частой смене характера изменений ситуации, даже при наличии всей необходимой для прогнозирования информации.

Ментальная ловушка, в которую попадают сотрудники, заключается в том, что они не учитывают проблем, которых еще нет в данный момент. Поэтому поведение в проблемной ситуации требует ориентации не столько на уже стоящие перед нами сложности, сколько на проблемы, порождаемые действиями сотрудников в будущем.

Мышление в трудных ситуациях потому и значительно усложняется, что никакие заранее подготовленные рецепты не гарантируют успеха принимаемых решений. Сами по себе знания или техники стимуляции мозговых штурмов не ведут к улучшению мышления. Команды сотрудников сталкиваются с проблемой, которая выглядит неразрешимой: прошлый, «слепой» опыт закрепляет совершаемые порой просто глупые ошибки, а методики и инструменты совершенствования мышления сотрудников переключают внимание с глубокого понимания содержания бизнес-кейса на некое единственно правильное решение. В итоге они просто перестают адекватно реальности воспринимать происходящее, а это — прямой путь к совершению все новых и новых ошибок.

Специфика сложных и неопределенных динамических систем предъявляет новые, повышенные требования к психическим процессам, регулирующим поведение людей в соответствующих ситуациях. Кроме того, человек должен научиться предугадывать происходящее в системе и без его вмешательства. Увеличивается нагрузка на отдельные психические функции человека — восприятие, внимание, память, мышление, волю. Решающее значение приобретает мотивационно-эмоциональная регуляция, в частности, преодоление тревоги и страха перед потерей контроля над сложной ситуацией и самим собой в этой ситуации.

Необходима стабильно-положительная психическая регуляция поведения сотрудника в обстановке повышенной сложности и неопределенности. Очень сложно реально изучать поведение человека, управляющего командой,  департаментом, компанией или другой сложной системой. Практически  организовать планомерное и постоянное наблюдение за поведением каждого сотрудника становится неразрешимой проблемой. Проникнуть в его внутренние психические процессы и механизмы принятия решений еще сложнее. В лучшем случае данные можно получить с помощью опросников, интервью, бесед. Этого явно недостаточно. Здесь может помочь наше компьютерное приложение - интеграция программно-технологических ресурсов и компетенций живых специалистов в области психологии.
 
Что мы предлагаем?

Мы предлагаем сотрудничество вашей компании в решении следующих задач, связанных с эффективным управлением и ростом экономических  показателей компании:

• Анализ действий  сотрудников и выявление управленческих стилей руководителей и естественных лидеров; 
• Анализ корпоративной динамичности и кросс-функциональных коммуникаций;
• Анализ ценностей каждого руководителя и сотрудника;
• Обратная связь руководству, чтобы принять действия;
• Решения по удержанию сотрудников;
• Определение зон выгорания сотрудников;
• Влияние ухода сотрудников на компанию;
• Анализ токсичности сотрудников и их отношений с коллегами; 
• Выявление лидерских стилей и ожиданий сотрудников;
• Анализ разнообразия (гендерного, возрастного) сотрудников и их вовлеченности в процессы принятия решений;
• Поведенческая аналитика;
• Понимание того, что происходит  с сотрудниками компании;
• Аналитика внутренних коммуникаций -  конфликты и кто с кем дружит; 
• Выявление скрытых, теневых лидеров;
• Прогнозирование поведения сотрудников; 
• Выявление осознанных и неосознанных мотивов принятия решений руководителями и сотрудниками;
• Понимание того, каких навыков и компетенций не хватает руководству и сотрудникам;
• Глубинный, психологический анализ причин ошибок руководителя и сотрудника при попытках «улучшить» положение в сложных областях реальности;
• Определение объективных параметров сложных областей реальности и ее субъективный образ, на основе которого действуют руководители и сотрудники. 

В качестве примера одной из наших разработок предлагаем вам посмотреть на мобильное приложение iOS для оценки психологического состояния человека, которое мы разработали и сейчас тестируем. Человек проходит психологический тест на два десятка вопросов, алгоритм диагностирует его состояние и выдает рекомендации. В дальнейшем возможно его направление к подходящему профессионалу.

  1. Нажмите на эту ссылку, чтобы установить приложение Apple TestFlight, которое используется для тестирования, на свой Айфон.
  2. После этого Нажмите на эту ссылку, чтобы скачать бета версию нашего приложения.
  3. Нажмите View in TestFlight или Start Testing; или нажмите Install или Update непосредственно под нашим приложением.


Готовы подробнее обсудить возможность нашего сотрудничества.

 

Оставьте заявку на бесплатную установочную сессию
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено, в ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.
Оставьте заявку на бесплатную установочную сессию
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено, в ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено, в ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено, в ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено, в ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.
Заказать обратный звонок